Als Administrator einladen
Öffne nach der Anmeldung Benutzer. Diese Seite erfordert Administratorrechte und einen Tarif, der die Benutzerverwaltung für dein Team erlaubt. Prüfe verfügbare Plätze und die angezeigten Bedingungen.
- Prüfe die Adresse der Person, die du einladen möchtest.
- Erstelle ihren Zugang und wähle die passende Rolle.
- Prüfe die Richtlinie: Darf die Person lesen? Welche Schreibaktionen und Datenbereiche sind erlaubt?
- Lass die Person ihren eigenen Zugang verwenden und ihren KI-Client selbst verbinden.
Teilt keine Anmeldedaten. Hat eine Person bereits ein Konto, kann sie dem Arbeitsbereich zugeordnet werden; sie braucht nicht zwangsläufig eine neue Registrierung.
Als eingeladenes Mitglied starten
Nimm die Einladung an und öffne die Einrichtung. Prüfe deinen angezeigten Zugriff. Verbinde dann deinen KI-Client und führe eine erste Leseabfrage aus. Unternehmensprofil, gemeinsame Verbindung und Abrechnung verwaltet deine Administration.
Warum eine Aktion fehlen kann
Der Zugriff ergibt sich aus mehreren Grenzen: Tarif, Rolle, Nutzerrichtlinie, freigegebenen Datenbereichen und Rechten des weclapp-Benutzers hinter dem API-Token. Die Freigabe im Chat hebt diese Grenzen nicht auf. Ein Betrachter kann nicht allein durch eine Bestätigung Schreibrechte erhalten.
Ein gemeinsamer API-Token handelt in weclapp als sein hinterlegter Benutzer. Persönliche Schlüssel können – abhängig von Tarif und Konfiguration – die weclapp-Identität je Person bestimmen. Lass den Assistenten mit einer reinen Identitätsprüfung bestätigen, als wer er arbeitet. Ist diese Abfrage gesperrt, lass die Identität von deiner Administration klären; der Assistent darf sie nicht erraten.
Partner und Partnerfreigaben
Betreut ein Partner euren Arbeitsbereich, entscheidet eure Administration, was der Partner sehen darf. Als Administrator öffnest du dazu Partnerfreigaben unter Konfiguration im Menü. Dort prüfst du Vorschläge des Partners, bestätigst genau den angezeigten Umfang oder widerrufst eine Freigabe. Ohne deine Freigabe sieht der Partner keine Kundeninformationen; seine Partnerrolle verleiht keine Rechte in weclapp.
Zugriff ändern
Wenn ein Recht fehlt, beschreibe deiner Administration die konkrete Aufgabe und Fehlermeldung. Erhöhe nicht pauschal alle Rechte. Absichtlich eingeschränkten eigenen Zugriff kannst du im vereinfachten Setup nicht selbst wieder erweitern; dafür ist eine andere zuständige Administration nötig.
Weiter: Skills und Hausregeln oder Selbsthilfe.