Erst den letzten erfolgreichen Schritt finden
Öffne die Einrichtung nach der Anmeldung. Prüfe den Arbeitsbereich und den letzten bestätigten Schritt. Ändere immer nur einen Punkt und kontrolliere danach das Ergebnis.
Häufige Fälle
Konto oder Einladung fehlt
Prüfe Spamordner und die verwendete Adresse. Eine neue Registrierung muss erst freigegeben werden. Einladungen kann deine Administration erneut auslösen. Hinweise findest du unter Konto und Zugang.
weclapp-Verbindung schlägt fehl
Prüfe Adresse, System und Token aus demselben weclapp. Entferne versehentlich mitkopierte Leerzeichen. Wird der Token abgelehnt, prüfe Gültigkeit und Benutzerrechte in weclapp. Ein akzeptierter Token bei noch nicht abgeschlossener Verbindung ist ein anderer Fall: Lies die genaue Meldung. Verbindung einrichten.
KI meldet sich nicht an oder zeigt keine Werkzeuge
Wähle unter Verbindungen den richtigen Client und das richtige System. Prüfe, ob du die OAuth-Anmeldung abgeschlossen und die Verbindung im Chat aktiviert hast. Nutze bei verwalteten Konten den freigegebenen Zugang deiner Organisation. Lösche eine bestehende Verbindung nicht vorsorglich.
Werkzeug oder Berechtigung fehlt
Wenn der MCP-Zugang funktioniert, bitte den Assistenten: „Prüfe Verbindung, Identität und wirksame Berechtigungen. Erkläre die blockierende Ebene. Ändere nichts.“
Mögliche Grenzen sind Tarif, Rolle, Richtlinie, Datenbereich und weclapp-Rechte. Bei veralteten Skills oder einer eingefrorenen App-Werkzeugliste hilft ein geprüftes Update. Eine Freigabe im Chat hebt fehlende Rechte nicht auf.
Kontingent erreicht oder Ergebnis unklar
Bei einem Kontingent- oder Ratenlimit beachtest du die Rückmeldung; wiederhole den Aufruf nicht in einer Schleife. Nach einer unterbrochenen Schreibaktion zuerst den Zielzustand prüfen lassen, bevor du einen weiteren Versuch freigibst.
Hilfe anfordern
Notiere Schritt, Client, Zeitpunkt und genaue Fehlermeldung. Teile keine Passwörter, API-Tokens oder unnötigen Kundendaten. Wenn die Verbindung funktioniert, kann dein Assistent einen Supportfall vorbereiten. Prüfe Inhalt und Empfänger der Vorschau; erst deine ausdrückliche Freigabe löst die Übermittlung aus.
Ohne funktionierende Verbindung kannst du Unterstützung vereinbaren. Für eine geführte Einrichtung nutze den öffentlichen Onboarding-Prompt.